Cara Menghapus Akun dan Data Tomaru
Halaman ini menjelaskan cara meminta penghapusan akun Tomaru dan data terkait melalui aplikasi atau email.
Petunjuk Permintaan Penghapusan Akun dan Data
Halaman ini menjelaskan cara meminta penghapusan akun Tomaru dan data terkait.
Jika Anda ingin menghapus akun Tomaru dan data terkait, kirimkan permintaan menggunakan salah satu metode di bawah ini.
Metode 1: Meminta Penghapusan di Aplikasi
Buka aplikasi dan navigasikan ke Pengaturan -> Akun -> Hapus Akun, lalu ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan permintaan Anda.
Metode 2: Meminta Penghapusan melalui Email
Kirim email ke: support@tomaruai.app
Gunakan subjek email berikut: Account deletion request
Dalam isi email, sertakan alamat email atau pengenal akun yang Anda gunakan untuk mendaftar di Tomaru.
Setelah menerima permintaan Anda, kami akan memproses permintaan penghapusan akun Anda dalam waktu yang wajar.
Data yang Kami Hapus
Kami akan menghapus data yang terkait dengan akun Anda, termasuk data profil akun, alamat email, nama tampilan, pengenal login, catatan pembelajaran, kosakata tersimpan, catatan tes, dan data penggunaan aplikasi lainnya yang dapat dikaitkan dengan akun Anda.
Data yang Mungkin Kami Simpan
Kami dapat menyimpan beberapa data selama jangka waktu yang diperlukan jika diwajibkan untuk tujuan hukum, keamanan, pencegahan penipuan, penyelesaian sengketa, atau pencatatan operasional.
Jika beberapa data tidak dapat segera dihapus, kami akan menghapus atau menganonimkannya setelah periode penyimpanan yang diwajibkan berakhir.
Kontak
Untuk bantuan, hubungi: support@tomaruai.app