यदि होम स्क्रीन विजेट अपडेट नहीं हो रहा है तो क्या जाँच करें

Tomaru का होम स्क्रीन विजेट सीधे आपके डिवाइस की होम स्क्रीन पर सक्रिय शब्द कार्ड और दैनिक पुनरीक्षण गणना प्रदर्शित करता है। यदि विजेट अटका हुआ प्रतीत होता है, पुराने पुनरीक्षण नंबर दिखाता है, या कार्ड रेटिंग का जवाब नहीं देता है, तो नीचे दिए गए प्राथमिक समस्या निवारण चरणों की जाँच करें।

विजेट अपडेट समस्याओं को कैसे हल करें

• सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन आवश्यक: कार्ड डेटा लाने और कार्ड रेटिंग को संसाधित करने के लिए विजेट को एक सक्रिय नेटवर्क कनेक्शन की आवश्यकता होती है। यदि आपका डिवाइस ऑफ़लाइन है, तो विजेट अपडेट रुक जाएंगे।
• खाता साइन-इन सत्यापित करें: विजेट मुख्य Tomaru एप्लिकेशन के अंदर वर्तमान में साइन इन किए गए विशिष्ट खाते को दर्शाता है। सुनिश्चित करें कि आप ऐप में सही खाते में साइन इन हैं।
• मुख्य एप्लिकेशन खोलें: Tomaru ऐप को खोलने से एक ताज़ा डेटा फ़ेच मजबूर होता है, जो आपकी खाता स्थिति को अपडेट करता है और आपकी होम स्क्रीन पर विजेट स्थिति को ताज़ा करता है।

यदि आपका नेटवर्क कनेक्शन सक्रिय है, आपका खाता सत्यापित है, और ऐप खोलने से विजेट अपडेट नहीं होता है, तो कृपया समस्या निवारण के लिए समर्थन से संपर्क करें।

विजेट पुनरीक्षण कार्यक्षमता के बारे में अधिक जानने के लिए, Tomaru होम स्क्रीन विजेट और अध्ययन अनुस्मारक कैसे काम करते हैं? देखें। खाता सिंक के विवरण के लिए, Tomaru में खाते और मल्टी-डिवाइस सिंक्रोनाइज़ेशन कैसे काम करते हैं? पढ़ें।

संबंधित प्रश्न

मेरा विजेट मुख्य ऐप जैसे कार्ड क्यों नहीं दिखा रहा है?

विजेट कैश्ड डेटा प्रदर्शित कर रहा हो सकता है या नेटवर्क अपडेट की प्रतीक्षा कर रहा हो सकता है। अपनी कतार को ताज़ा करने के लिए सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन के साथ मुख्य ऐप खोलें।

यदि मैं ऑफ़लाइन हूँ तो क्या विजेट में सबमिट की गई रेटिंग सहेजी जाती हैं?

नहीं। Tomaru को कार्ड पुनरीक्षण को संसाधित करने और शेड्यूलिंग अंतरालों को लॉग इन करने के लिए एक सक्रिय कनेक्शन की आवश्यकता होती है, जिसमें विजेट के माध्यम से सबमिट की गई रेटिंग भी शामिल हैं।

यदि मेरा विजेट फ़्रोज़न रहता है तो मैं किससे संपर्क करूं?

यदि ऐप खोलने और अपने कनेक्शन की जाँच करने से विजेट अपडेट पुनर्स्थापित नहीं होते हैं, तो आगे की सहायता के लिए Tomaru समर्थन से संपर्क करें।