単語カードの音声が再生されない

Tomaruでは、デフォルトで音声は自動再生されません。カードの表面での音声の自動再生と裏面での自動再生は、それぞれ独立したスイッチになっており、初期設定ではどちらもオフになっています。カードをタップせずに音声を再生したい場合は、学習設定を確認して自動再生が有効になっているか確認してください。

音声のためにタップしても音が鳴らない場合は、以下のよくある原因を確認してください。

音声が再生されないのはなぜですか？

• インターネット接続がない: Tomaruはオンラインで動作し、音声ファイルをデバイスのローカルに保存しません。音声データはネットワーク経由でリアルタイムに取得されるため、再生にはアクティブなインターネット接続が必要です。
• 週間の許容量に達した: 無料アカウントでの音声再生には週ごとの使用制限があり、週に単語の音声再生1,500回と例文の音声再生300回までとなっています。週間の制限に達した場合、カウンターがリセットされるか、プランをアップグレードするまで音声再生は一時停止します。
• デバイスの音量またはマナーモード: デバイスのメディア音量が上がっていること、そして物理的なマナーモードのスイッチや集中モードが音声出力をミュートにしていないことを確認してください。

アクティブなネットワーク接続があり、音声再生枠が残っていて、自動再生が有効であり、デバイスの音量も上がっている場合は、アプリケーションを再起動してみてください。

機能の使用制限やサブスクリプションのプランを確認するには、Tomaruは無料ですか？をご覧ください。音声のスイッチやニューラル音声の選択を設定するには、学習設定をお読みください。

関連する質問

カードが表示されたときに音声を自動再生するにはどうすればよいですか？

学習設定で、カードの表面、カードの裏面、またはその両方に対して音声の自動再生を有効にすることができます。

学習セッション中に突然音声が機能しなくなったのはなぜですか？

インターネット接続が切断されたか、無料プランの週間音声再生枠（週に単語の再生1,500回、または例文の再生300回）を使い切った可能性があります。

スマートフォンがマナーモードのときでも、Tomaruは音声を再生しますか？

モバイルデバイスでは、デバイスのメディア設定によっては、物理的なマナーモードのスイッチやシステムの着信音モードがアプリの再生をミュートにする場合があります。メディア音量が有効になっていることを確認してください。