Lompat ke konten

Audio kartu kata tidak berbunyi

Pemutaran audio di Tomaru membutuhkan koneksi jaringan yang aktif, kuota audio tingkat gratis yang tersedia, pengaturan volume perangkat yang benar, dan pengaktifan tombol putar otomatis di pengaturan belajar.

Diperbarui

Audio tidak diputar secara otomatis secara default di Tomaru. Pemutaran audio otomatis di bagian depan kartu dan pemutaran otomatis di bagian belakang adalah dua tombol terpisah yang keduanya berstatus mati saat pertama kali. Jika Anda mengharapkan audio diputar tanpa mengetuk kartu, periksa pengaturan belajar Anda untuk memastikan pemutaran otomatis diaktifkan.

Jika mengetuk untuk audio tetap tidak menghasilkan suara, atasi masalah melalui penyebab umum berikut:

Mengapa audio gagal diputar?

  • Tidak ada koneksi internet: Tomaru beroperasi secara online dan tidak menyimpan file audio secara lokal di perangkat Anda. Klip audio diambil secara langsung melalui jaringan, sehingga koneksi internet yang aktif diperlukan untuk pemutaran.
  • Kuota mingguan tercapai: Pemutaran audio pada akun gratis tunduk pada batas penggunaan mingguan: 1.500 pemutaran audio kata dan 300 pemutaran audio contoh kalimat per minggu. Jika Anda mencapai batas mingguan Anda, pemutaran audio akan dijeda hingga penghitung disetel ulang atau Anda meningkatkan paket Anda.
  • Volume perangkat atau mode senyap: Pastikan volume media perangkat Anda dibesarkan dan bahwa tombol senyap fisik atau mode Fokus tidak menonaktifkan output audio.

Jika Anda memiliki koneksi internet yang aktif, sisa kuota audio, pemutaran otomatis yang diaktifkan, dan volume perangkat yang dibesarkan, coba mulai ulang aplikasi.

Untuk memeriksa batas penggunaan fitur dan tingkat langganan, lihat apakah Tomaru gratis. Untuk mengonfigurasi tombol audio dan pilihan suara neural, baca pengaturan belajar.

Pertanyaan terkait

Bagaimana cara membuat audio diputar secara otomatis saat kartu muncul?

Anda dapat mengaktifkan pemutaran audio otomatis untuk bagian depan kartu, bagian belakang kartu, atau keduanya di dalam pengaturan belajar Anda.

Mengapa audio tiba-tiba berhenti berfungsi selama sesi belajar saya?

Anda mungkin kehilangan konektivitas internet atau menghabiskan pemutaran audio tingkat gratis mingguan Anda (1.500 pemutaran kata atau 300 pemutaran contoh kalimat per minggu).

Apakah Tomaru memutar audio saat ponsel saya dalam mode senyap?

Pada perangkat seluler, tombol senyap fisik atau mode dering sistem dapat menonaktifkan pemutaran aplikasi tergantung pada pengaturan media perangkat Anda. Pastikan volume media aktif.

Masih belum menemukan jawabannya?

Kirim email tentang hal yang belum tercakup artikel. Tangkapan layar boleh dilampirkan.

Daftar kata